Fontana 39 (280) 4453400
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Informamos que este sábado 20 de Enero por razones de emergencias de servicio producidas por la rotura de componentes de los sistemas de Producción y Transporte de la Planta Potabilizadora de Trelew y a fin de las respectivas reparaciones demandadas para devolverle confiabilidad y garantía a dichos sistemas, se procederá a cortar el bombeo de agua potable a la ciudad de Puerto Madryn, como asimismo interrumpir el suministro a través de las redes de distribución. Será desde las 20 horas del sábado, restableciéndose el suministro luego de finalizados los trabajos de reparación, lo cual sucederá si no surgieran imprevistos o externalidades, en el transcurso del día Domingo 21.
Apelando a la solidaridad y responsabilidad ciudadana, solicitamos restringir los consumos de agua potable únicamente a los procesos vitales e impostergables.
Rogamos sepa disculpar las molestias ocasionadas.
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Arduas son las tareas que se llevan adelante para normalizar la provisión de agua potable. 

Desde las 4 de la madrugada de este 18 de enero las cuadrillas de Servicoop dependientes de la Gerencia de Agua y Saneamiento trabajan intensamente en la reparación de una instalación de bypass que une a los acueductos de salida hacia la ciudad de Puerto Madryn.  Por ese motivo se suspendió temporalmente a toda la ciudad el suministro de agua potable hasta recuperar el nivel de reservas ya que el bombeo se detuvo para poder efectuar las tareas necesarias, si bien en un principio se trató de priorizar el servicio reparando sin efectuar cortes. En ese contexto se solicita a la población extremar los cuidados y evitar el uso indebido del recurso.

Dentro de las las próximas horas se espera poder finalizar con las tareas de reparación normalizando el servicio.

La rotura se debió a la máxima presión en el sistema de contrapresiones o presiones negativas que  en plena temporada estival, con temperaturas elevadas y por acción del viento aumenta notablemente la demanda de agua y eso lleva, en ocasiones, a romperse. Las obras para evitar estos eventos siguen siendo nuestra prioridad aunque no hemos obtenido ninguna respuesta positiva por parte del Gobierno Nacional teniendo en cuenta que han sido solicitadas y presentadas oportunamente.

Por ese motivo y hasta lograr sanear esta situación, solicitamos utilizar el agua de manera responsable, restringiendo su uso a sólo consumo e higiene humanos.

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La quita de subsidios nacionales ha impactado duramente en los servicios públicos, y las tarifas energéticas para los madryneses no escaparon a esta situación. Por ese motivo Servicoop buscó disminuir las consecuencias del ajuste tarifario para los que menos tienen; una de ellas fue la Tarifa Social. Poder acceder a dicho beneficio sólo fue posible manteniendo al día los millonarios pagos a Cammesa (la Compañía Administradora del Mercado Mayorista Eléctrico).  Ésta gestión realizó un gran esfuerzo para pagar una deuda que permitió incluir a cerca de 4 mil  familias madrynenses dentro de esta Tarifa que en la mayoría de los casos redujo las facturas en hasta un  50% incluyendo los servicios de agua y energía.  De esa manera, Servicoop no solo se  convirtió en la primera y única Cooperativa de Chubut que pudo incluirse en la tarifa social sino que pudo darle esa solución más completa a jubilados, personas con discapacidad,  trabajadores con sueldos brutos menores a dos jubilaciones mínimas, empleadas de servicio doméstico, electrodependientes y  a aquellos que cobren el Seguro de desempleo,   frente a los aumentos desmedidos en todos los servicios.

Pero eso no fue todo. 

Considerando que podíamos brindar más ayuda extendimos la Tarifa Social a los veteranos de Malvinas como un reconocimiento que desde la Cooperativa nunca se había hecho y que esta conducción entendió necesario al cumplirse 35 años de la Gesta. Por eso es que en Madryn y gracias a la gestión de Servicoop los ex combatientes también obtienen un importante descuento a la hora de pagar sus servicios.

Con la premisa de mejorar y devolver el esfuerzo que la comunidad hizo para sanear la Cooperativa seguiremos invirtiendo en mejorar nuestra calidad y obras para que cada vecino de todos los barrios se sienta incluido y pueda acceder a los servicios de vital importancia.

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Siempre con la mirada puesta en responder a las necesidades de los vecinos la Cooperativa ha hecho especial hincapié en mejorar numerosos sectores en una gran cantidad de barriadas con puesta de luminarias y artefactos. El pedido a través de las Juntas Vecinales es un viejo reclamo; reforzar la seguridad. Lograrlo, es posible sólo con un trabajo mancomunado entre diversas áreas.

Desde esta Gestión, en el último año (y como resultado de un fuerte intercambio con cada Junta Vecinal de Madryn), se logró mejorar la iluminación en lugares estratégicos de la ciudad y al interior de los barrios.  Si bien Puerto Madryn va expandiéndose a un ritmo acelerado, se ha trabajado activamente para poder llegar a todos los puntos y darle una respuesta a nuestros usuarios.

A continuación, los detallamos:

*Se cambiaron artefactos y potencias en zona centro, sector comprendido entre Av. Roca, Av. Gales, Av. Juan B. Justo y Villarino, totalizando 168 artefactos Siemens de 250 watts
*Se reemplazaron artefactos en: Estivariz, desde Juan B. Justo hasta Tierra del Fuego; Tierra del Fuego, entre España y Villarino; Calles Buenos Aires, Entre Ríos, San Juan, Santa Cruz, Santa Fe, Constituyentes Provinciales, Soldado Desconocido, entre España y Rivadavia. Actualmente se sigue trabajando en la zona.
*Barrios Covitre l y Covitre ll: se cambiaron 50 artefactos nuevos.  Se mejoraron plazas y playones entre Lewis Jones, Dorrego, J. B. Justo y Piedrabuena.
*Se reemplazaron luminarias en Juan B. Justo desde Villarino hasta Hansen.
*Barrio San Miguel: se colocaron artefactos en playón de los feriantes
*Barrio Roca: se mejoró iluminación y se cambió artefactos en calle Fragata Hércules, Cambaceres, Feldman, Comodoro Rivadavia.
*Barrios Pujol l y ll: se mejoró iluminación en plazas como en los barrios.
*Se reemplazaron y mejoró iluminación en todos los frentes y alrededores de todas las escuelas de la ciudad.
*Se reemplazó y mejoró iluminación en todos los centros de salud de Madryn.
*Quintas del Mirador: se reemplazaron artefactos y potencias en la mayoría de las calles.
*Se reemplazaron todos los artefactos y potencias en calle Agustín Pujol, desde Salta hasta Fontana.
*Se cambiaron artefactos y se mejoraron las plazas y playones del barrio Presidente Perón, colocando un total de 65 artefactos.
*Se reparó la iluminación de Plaza España ubicada en Mitre, Marcos A. Zar Fournier y Love Parry; Plaza Euzkadi ubicada en Dorrego, Marcos A. Zar, Mitre y Paso; Plaza Uzaim ubicada en Liniers, Juan XXlll, Agustín Pujol y Malvinas Argentinas.
*Se cambiaron artefactos en calle Liniers, desde Domecq García a Juan XXlll; calle Pedro Derbes, desde Av. Domecq García hasta Av. Muzzio; calle Roberto Gómez desde Rawson hasta Av. Muzzio; calle C. T. Alt desde Av. Domecq García hasta Av. Muzzio; calle Juan Acosta desde Av. Rawson hasta Av. Muzzio.
*Avenida Bvard. Brown desde Av. Gales hasta el Ecocentro, cambiándose y mejorándose toda la iluminación.
*Calle España desde Juan B. Justo hasta Tierra del Fuego, se reemplazaron todas las luminarias por artefactos nuevos.

Se reemplazaron en total 736 luminarias, mejorándose avenidas principales, barrios, plazas, playones, espacios verdes, escuelas y centros de salud.

Por estos días, se sigue trabajando en toda la ciudad. Siempre con la premisa de mejorar la calidad de nuestros servicios para los vecinos de Madryn.

 

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El viernes 05 de enero del corriente año, quedó inaugurada la remodelación de la guardia para atención al público. La obra, que demandó un tiempo  aproximado de 60 días de ejecución, se realizó con el fin de darle a los socios más comodidad en dicho espacio, y está enmarcada en el plan que lleva adelante Servicoop para la modernización de sus instalaciones. Las oficinas cuentan con mobiliario y equipo de comunicación de última generación. 
La guardia de atención al público, es la receptora de las consultas, reclamos y urgencias realizadas por los vecinos de la ciudad, su función es de vital importancia, puesto que es la que instrumenta y da curso a las alertas, informando de inmediato a los responsables del área. Tal remodelación es una puesta en valor de sus funciones.

Recuerde que la guardia atiende las 24 horas, todos los días del año.
– Tel: 4453400
– Dir: Estivariz N° 560.
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En la mañana de este 10 de enero tuvo lugar un corte programado sin aviso en Norte 2, para reemplazar un cartucho fusible de un seccionador de media tensión  (13,2 KV) y un aislador dañado. La interrupción del suministro de energía se produjo desde las 08 hs. por espacio aproximado de una hora y media. Luego de ese tiempo el servicio se reestableció con normalidad. 
El corte afectó la zona delimitada por Ruta Nac. A10, Av. K. Woodley, Ramón Medina, Julio Feijoo, Andrés Fernández Pérez, Luis Palma, Ceferino Namuncurá, Yamanas, Estrada, Liniers, Luis Feldman, Dr. Lezana, Gdor. Tello, Yanquetruz y Obreros Unidos. Involucrando, entre otros, a los barrios Covimar I (Ex Somu), Falcón (Comercio I) y Parque Industrial Conexo a Planta de Aluminio.

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Debido a un error producido en el proceso de facturación, en 2640 usuarios no fue incluido en la factura con vencimiento en enero el ítem correspondiente al Servicio Solidario de Sepelio. En esos casos, para subsanar la omisión, el ítem fue cargado en la cuenta de cada socio a través de nota de débito que solo estará disponible para su pago en las cajas de Fontana o Ampal. Si abona habitualmente por los medios electrónicos o entidades bancarias, en la próxima factura aparecerán los cargos correspondientes a sepelio de ambos períodos totalizados. Puede constatar si ha sido su caso, buscando en su factura, en la columna del medio (Servicios Varios / Terceros) el ítem 61 correspondiente a “Sepelio”.
Más allá del error producido en ningún caso perderá la cobertura del Servicio.
Rogamos sepa disculpar las molestias.
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El lunes 8 de enero en horas de la tarde (por espacio de 7 minutos) y por la mañana de hoy martes (entre las 11:35 y 11:45hs.), se produjeron dos cortes en el suministro de energía eléctrica que afectaron las zonas del Parque industrial Pesquero, Distrito forestal El Doradillo, el sector norte de la ciudad y la localidad vecina de Puerto Pirámides.

Los mismos fueron efecto de actuación del sistema DAC (Dispositivo de Alivio de Carga) por subfrecuencia, debido a fallas en el MEM (Mercado Eléctrico Mayorista).

Estos pequeños cortes son ajenos a nuestra voluntad y son propios del sistema, que actúan para preservarse ante un evento imprevisto, que puede ser por pérdida de generadores o de las redes del Sistema Nacional. Por ese motivo, luego de despejado el inconveniente, se repone automáticamente el servicio.

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Servicoop informa que con motivo del paro total de actividades dispuesto por el Sindicato Regional de Luz y Fuerza de la Patagonia Luz y Fuerza para este 4 de enero, esta Cooperativa permanecerá cerrada con guardias activas.  La medida responde a la situación de las cooperativas del interior provincial y sus trabajadores que hace 3 meses que no cobran sueldos.
En ese contexto, desde el Sindicato anticiparon a través de un comunicado que, de no revertirse la situación, el próximo 8 de enero se tomará la misma medida afectando las actividades por 48 horas.
A nuestros socios les recordamos que en las oficinas de Ampal (Uruguay 211) los pagos de las facturas pueden realizarse con normalidad por la mañana y por la tarde.
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